Обучение

Консультация
Консультируем с 9:00 до 18:30Выходной: суббота и воскресенье


Сообщение об ошибке

Обучение

Сообщение об ошибке

Technical writing

Профессиональный курс (для трудоустройства)

Технический писатель (technical writer) – специалист, который отвечает за разработку, составление, поддержание в актуальном состоянии и обновление различных видов технической документации (User Guide, Release Note, Product Feature Document), предназначенной для конечного пользователя. Эта профессия позволяет совмещать разные роли – от аналитика и копирайтера до дизайнера.

Чтобы работать в области технического писательства, необходимо уверенно знать английский язык и постигнуть азы направления: освоить Microsoft Manual of Style, изучить шаблоны Task Topic и Concept Topic, уметь называть графические элементы, работать в MadCap Flare, использовать инструменты Pidoco, Draw.io и так далее. Курс «Technical writing» нацелен на получение практических навыков создания документации. Он позволит быстро влиться в сферу техрайтинга – вы восполните пробелы в технических знаниях, научитесь разбираться в сложных темах через общение с экспертами, поймете, как писать точно и кратко, а также сможете развить креативные навыки.

Документация и все материалы на курсе на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ.

Технические требования к оборудованию слушателей дистанционных курсов.

Описание курса

Формы обучения

Условия отбора

Зачисление на курс осуществляется на конкурсной основе по результатам: 

  • теста по английскому языку;

  • устного собеседования.

Для кого этот курс

  • для студентов с хорошим знанием английского языка (уверенный Intermediate и выше);

  • для копирайтеров, у которых есть навыки письма на английском, но нет опыта подготовки технической документации;

  • для специалистов, которые занимаются написанием документации и сталкиваются с проблемой лаконичного изложения, грамотного структурирования и оформления текста;

  • для всех, кто владеет английским на уровне Intermediate и выше и планирует попробовать себя в сфере IT.

Необходимая подготовка

  • Знать английский язык на уровне не ниже Intermediate.

Для чего этот курс

  • познакомиться с практиками работы технического писателя;

  • изучить задачи, выполняемые техническим писателем в рамках профессии;

  • научиться использовать техники и инструменты, которые необходимы для создания документов.

Вы узнаете

Основа курса – получение теоретических и практических навыков создания документации:

  • анализ продукта;

  • поиск конечного пользователя;

  • определение типа документов, подходящих для продукта;

  • составление плана активностей;

  • создание документов;

  • использование лексики, которая соответствует стандартам;

  • использование инструментов для создания документов.

Вы будете уметь

  • анализировать продукт и определять конечного пользователя документа;

  • понимать, как организован процесс коммуникации в IT;

  • получать необходимую информацию из нужных источников;

  • разбираться в видах технической документации, используемой в IT;

  • корректно описывать элементы интерфейса и шаги, которые должен выполнить пользователь;

  • работать с нужными инструментами при создании документации и схем;

  • создавать и оформлять скриншоты;

  • правильно структурировать и оформлять документы.

Внимание:

Доступ к электронным материалам открыт в период прохождения курса. По окончании курса доступ закрывается.

Программа курса

  1. Вводное занятие
    Общее представление о профессии, задачах и роли
    Техническая коммуникация и техническое писательство. Особенности технического документирования
  2. Работа на IT проектах
    Разработка и жизненный цикл проекта в IT
    Модели и методологии разработки ПО
    Процесс создания технической документации
    Каналы изучения проекта
  3. Техническая документация в IT-проектах
    Обзор целевой аудитории и основных типов документов
    Техническая документация, ориентированная на пользователей/разработчиков – особенности
    Документация, создаваемая техническим писателем
  4. Описание пользовательского интерфейса
    Основные понятия и элементы пользовательского интерфейса (UI)
    Использование правильной лексики при описании графического интерфейса (GUI)
  5. Организация документа на микроуровне
    Лексика, грамматика, пунктуация
    Основы Microsoft Manual of Style
  6. Организация документа на макроуровне
    Структурирование информации и usability
  7. Task-oriented documentation Часть 1
    Task-oriented и topic-oriented организация документа
    Особенности task-oriented организации
  8. Task-oriented documentation Часть 2
    task-oriented организация в пользовательских документах
    Создание задач, процедур и шагов
  9. Concept topic, reference topic, troubleshooting topic
    Особенности создания и применения
  10. Визуализация информации
    Использование и оформление скриншотов, таблиц, диаграмм
    Инструменты для создания скриншотов и диаграмм
  11. Оформление и редактирование
    Оформление документации
    Редактирование и финальные правки
  12. Инструменты управления проблемами, задачами, проектами и wiki software на примерах программ Jira и Confluence
    Понятие wiki software
    Jira
    Confluence
  13. Инструменты создания пользовательской справки, статических сайтов
    Особенности инструментов создания, хранения и публикации технической документации (MadCap Flare, Git, легковесные языки разметки, автоматизированные системы сборки и публикации документации)
    Практическая работа
  14. Итоговое занятие
    Обзор пройденного
    Особенности собеседования в IT компании
  15. Экзамен. Подготовка итогового проекта (2 недели)
    Экзамен. Подготовка итогового проекта (2 недели)
  16. Защита итогового проекта
    Защита итогового проекта

Преподаватели курса

Анастасия Фомина

Специальность:Technical writing
Опыт работы:с 2014 года

Сфера интересов: Technical writing, information design

Профессиональный путь:

Начала работать техническим писателем на пятом курсе университета после прохождения курсов по Technical writing в компании a1qa. На собственном опыте знаю, что может пригодиться начинающему техническому писателю при освоении профессии.

Наряду с обязанностями технического писателя в разное время выполняла задачи бизнес-аналитика, копирайтера и тестировщика. Уверена, что работа над разнообразными проектами и задачами позволяет развиваться и осваивать новые технологии.

Особенности преподавания:

Курс разработан таким образом, что позволяет не только познакомиться с основными понятиями и принципами документирования, но и закрепить полученные знания на практике. Хотелось бы, чтобы слушатели умели внимательно изучать новый материал, задавать вопросы и проявляли интерес к различным технологиям, ведь именно эти качества характеризуют хорошего технического писателя.

   Рубрика ХоббIT

   Рубрика IT-Break

Отзывы на курс от выпускников Все отзывы

Информация прямо в яблочко!

Данный курс составлен очень грамотно: уже на первом занятии отчетливо понимаешь, какие обязанности у технического писателя, какие нужны навыки и инструменты в работе. А также как будет проходить процесс обучения. После окончания курса складывается полная картинка, ощущается багаж полученных знаний и обозначены направления, в которых нужно развиваться дальше.


Высокий профессионализм и безупречное преподавание

В апреле 2022 закончила курс "Technical Writing". Особую благодарность выражаю Фоминой Анастасии за высокий профессионализм и безупречное преподавание!


Я осталась невероятно довольна всем

В сентябре-ноябре 2021 года прошла курс Technical writing у преподавателя Фоминой Анастасии.

Я осталась невероятно довольна всем: от преподавателя и программы до атмосферы на занятиях. Благодаря Анастасии каждое занятие было насыщенным, не скучным и очень полезным.


Охвачены все аспекты, которые позволяют начать карьеру технического писателя

Курс составлен очень грамотно и в нем раскрыты все основные аспекты, которые позволяют начать работать в качестве технического писателя.

Выделить какой-то наиболее полезный раздел, вероятно, не получится, поскольку курс был построен очень логично. Каждый последующий раздел являлся продолжением следующего. Однако, стоит отметить, что очень большой плюс в том, что преподаватель Наталья Степурко посвятила одну из лекций процедуре составления CV и прохождения интервью.



Данный курс составлен очень грамотно: уже на первом занятии отчетливо понимаешь, какие обязанности у технического писателя, какие нужны навыки и инструменты в работе. А также как будет проходить процесс обучения. После окончания курса складывается полная картинка, ощущается багаж полученных знаний и обозначены направления, в которых нужно развиваться дальше.

Полезная и конкретная информация, очень много практики, повторений, фишек и дельных советов. Огромная благодарность преподавателю Анастасии Фоминой за полную отдачу при обучении, доступность в любое время, подсказки и мотивацию. Более того, Анастасия даже после завершения курса приходит на помощь, советует и отвечает на вопросы о профессии. Так что грамотная программа, профессиональность преподавателя однозначно стоят того, чтобы выбрать этот курс.


В апреле 2022 закончила курс "Technical Writing". Особую благодарность выражаю Фоминой Анастасии за высокий профессионализм и безупречное преподавание!

В сентябре-ноябре 2021 года прошла курс Technical writing у преподавателя Фоминой Анастасии.

Я осталась невероятно довольна всем: от преподавателя и программы до атмосферы на занятиях. Благодаря Анастасии каждое занятие было насыщенным, не скучным и очень полезным. Вся информация оказалась актуальной и нужной для работы, которую мне очень быстро удалось найти!  Кроме изучения теории, мы много работали практически. Я всегда получала максимальный фидбек от Анастасии и ответы на все вопросы. Также нас научили создавать статические сайты, рассказали про современные инструменты и ресурсы необходимые техническому писателю.

Я очень рекомендую данный курс и преподавателя Анастасию!


Курс составлен очень грамотно и в нем раскрыты все основные аспекты, которые позволяют начать работать в качестве технического писателя.

Выделить какой-то наиболее полезный раздел, вероятно, не получится, поскольку курс был построен очень логично. Каждый последующий раздел являлся продолжением следующего. Однако, стоит отметить, что очень большой плюс в том, что преподаватель Наталья Степурко посвятила одну из лекций процедуре составления CV и прохождения интервью.

Еще хочу отметить лекцию, которая называется Grammatical elements. Я не могу сказать, что она менее полезна, чем остальные, однако лично для меня не было какой-то новой информации, поскольку я владею английским на профессиональном уровне. Тем не менее, для некоторых участников нашей группы, которые владеют английским на более низком уровне, думаю, эта информация все же была полезной.


Более 6100 выпускников успешно работают в IT-компаниях в Беларуси и за рубежом

Акции и новости